जनता की समस्याओं का संतोषजनक समाधान ही हमारी प्राथमिकता
–जिलाधिकारी
अलीगढ़ 18 अगस्त 2025 शासन की मंशा के अनुरूप सोमवार को तहसील कोल के सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन कृष्णांजलि में किया गया। जिलाधिकारी संजीव रंजन ने कहा कि शासन की मंशा जनता की समस्याओं का समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करना है। उन्होंने कहा कि समाधान दिवस केवल शिकायत सुनने का मंच नहीं है, बल्कि यह जनता और शासन-प्रशासन के बीच विश्वास की कड़ी है। संपूर्ण समाधान दिवस में मा0 छर्रा विधायक ठा0 रवेंद्र पाल सिंह द्वारा भी शिकायतों व समस्याओं को सुना गया।
जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेकर प्राथमिकता पर निस्तारित करें और आवेदक को समाधान की स्पष्ट जानकारी उपलब्ध कराएं। उन्होंने कहा कि निस्तारण केवल कागज़ों में न होकर व्यवहारिक और संतोषजनक होना चाहिए।
उन्होंने राजस्व विभाग को निर्देशित किया कि भूमि विवाद, नामांतरण, खतौनी, बंटवारे जैसी शिकायतों का त्वरित व निष्पक्ष समाधान सुनिश्चित करें। कस्बा, गांव-देहात में साफ-सफाई, नाली, सड़कों की मरम्मत और जलभराव से संबंधित समस्याओं को तत्काल प्रभाव से निराकरण सुनिश्चित किया जाए। स्वास्थ्य विभाग को निर्देशित किया गया कि चिकित्सालय आए मरीजों को बेहतर चिकित्सा सुविधा उपलब्ध कराएं, दवाओं की उपलब्धता और अस्पतालों में पारदर्शी व्यवस्था बनाए रखने के निर्देश दिए। उन्होंने विद्यालयों में गुणवत्तापूर्ण शिक्षा, मिड-डे मील की पारदर्शिता और आधारभूत सुविधाओं से जुड़ी शिकायतों को गम्भीरता से लेने के भी निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने जनता से अपील की कि वे अपनी समस्याओं को स्पष्ट तथ्यों और प्रमाणों सहित रखें, जिससे निस्तारण और प्रभावी हो सके। उन्होंने कहा कि समाधान दिवस की सफलता तभी है जब हर आवेदक संतुष्ट भाव से लौटे और शासन-प्रशासन के प्रति विश्वास और दृढ़ हो। एसएसपी संजीव सुमन ने कहा कि कानून व्यवस्था से जुड़ी हर छोटी छोटी शिकायत एवं समस्या को प्राथमिकता देते हुए प्रत्येक पीड़ित को
